Termini di Servizio

1. Titolare e accettazione

I presenti Termini disciplinano l'uso del servizio Equiverax (di seguito "il Servizio") fornito da Matteo Astolfoni Fossi (di seguito "il Titolare"), che opera con il marchio "Equiverax". Utilizzando il Servizio l'utente accetta integralmente i presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

2. Natura del Servizio

Equiverax è uno strumento software (SaaS) di analisi dati a finalità puramente informativa. Il Servizio elabora i contenuti caricati dall'utente (video, foto, documenti, dati anagrafici, prezzo richiesto) tramite modelli di intelligenza artificiale generativa e fornisce sintesi testuali e stime indicative orientative sul rapporto qualità/prezzo di cavalli sportivi, oltre a funzionalità accessorie quali un servizio di annunci tra utenti (marketplace), profili cavaliere e confronto analisi.

Equiverax non vende cavalli, non acquista cavalli, non agisce in alcun modo da intermediario, broker, agente o mandatario nelle compravendite di animali. Il marketplace è un servizio di pubblicazione di annunci fra utenti privati: le trattative, gli accordi e le transazioni avvengono esclusivamente fra utente e utente, senza alcun coinvolgimento del Titolare, che non è parte del contratto di compravendita né garante della transazione.

Le analisi e le stime prodotte dal Servizio hanno carattere puramente indicativo, informativo ed educativo e non costituiscono in alcun modo consulenza veterinaria, peritale, sportiva, fiscale, legale o di investimento. Non sostituiscono il parere di un medico veterinario, di un istruttore, di un perito, di un avvocato, di un commercialista o di altro professionista qualificato.

Equiverax non garantisce il reale valore di mercato di un cavallo, la sua idoneità sanitaria, attitudinale, comportamentale o sportiva, l'esito di una compravendita, di una competizione o di qualunque altra decisione operativa o commerciale dell'utente. Le stime di prezzo non costituiscono un'offerta vincolante, una perizia, una raccomandazione di acquisto o di vendita, né una garanzia di rivendibilità.

Ogni decisione di acquisto, vendita o gestione di un cavallo è di esclusiva responsabilità dell'utente, che si impegna a effettuare in autonomia tutte le verifiche opportune — in particolare visita pre-acquisto da parte di un veterinario di fiducia, prova in campo, controllo dei documenti — prima di qualunque transazione.

3. Account e uso accettabile

L'utente deve avere almeno 18 anni o, se minore, agire con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività compiuta tramite il proprio account.

È vietato:

• caricare contenuti illeciti, diffamatori, o di cui non si detengono i diritti;
• tentare di accedere ad aree riservate o account altrui;
• effettuare reverse engineering, decompilazione, scraping massivo o automazione non autorizzata del Servizio;
• introdurre malware o tentare di compromettere la sicurezza del Servizio;
• rivendere o ridistribuire le analisi o l'accesso al Servizio a terzi senza autorizzazione scritta;
• utilizzare il Servizio per finalità che possano arrecare danno a terzi.

3 bis. Uso dell'AI generativa, accuratezza e takedown

Il Servizio impiega modelli di intelligenza artificiale generativa per produrre analisi, sintesi testuali e commenti. L'utente riconosce e accetta che:

• Responsabilità degli input: l'utente è l'unico responsabile dei contenuti caricati (foto, video, referti, descrizioni, prezzi) e dichiara di detenerne i diritti necessari o di avere il consenso di chi ne è titolare, compreso il consenso del proprietario del cavallo, del veterinario e di eventuali persone riprese nei video.
• Responsabilità degli output: l'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa delle analisi, dei testi e delle stime generate, della loro verifica, della loro condivisione con terzi e di qualunque decisione operativa, commerciale o di acquisto basata su di essi.
• Accuratezza limitata: gli output AI possono contenere errori, imprecisioni, omissioni o stime non rappresentative del reale valore di mercato o dello stato sanitario del cavallo. Le analisi non costituiscono consulenza professionale veterinaria, peritale, sportiva, fiscale, legale o di investimento e non devono essere utilizzate come unica base per decisioni in ambiti regolamentati o ad alto rischio senza il parere di un professionista qualificato.
• Usi vietati dell'AI: è vietato utilizzare il Servizio per generare contenuti illegali, diffamatori, discriminatori, ingannevoli, deepfake non consensuali, materiale pedopornografico, contenuti che incitano all'odio o alla violenza, malware o tentativi di jailbreak/aggiramento dei filtri di sicurezza, né per analizzare materiali ottenuti illecitamente.
• Moderazione e filtri: il Titolare si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di rifiutare l'elaborazione di una richiesta, rimuovere contenuti, limitare o filtrare gli output e sospendere account che violino le presenti regole.

Procedura di takedown (segnalazione violazioni di diritti): chiunque ritenga che un contenuto presente sul Servizio violi i propri diritti di proprietà intellettuale, diritti d'immagine o altri diritti può scriverci a info@equiverax.com indicando: identificazione del contenuto contestato (URL o ID analisi/annuncio), titolo di legittimazione (diritto vantato), recapiti completi e una dichiarazione di buona fede. Il Titolare valuterà la segnalazione e, ove fondata, rimuoverà tempestivamente il contenuto. In caso di violazioni reiterate da parte dello stesso utente, il Titolare potrà sospendere o terminare l'account ai sensi della sezione 7.

4. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il codice sorgente, il marchio "Equiverax", il logo, i testi, la grafica, l'interfaccia e i modelli di prompt sono di proprietà esclusiva del Titolare e sono tutelati dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d'autore, marchi e concorrenza sleale. Nessuna licenza, espressa o implicita, è concessa all'utente al di fuori del diritto d'uso del Servizio nei limiti dei presenti Termini.

L'utente mantiene la proprietà dei contenuti caricati e concede al Titolare una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e revocabile, necessaria a elaborarli al solo fine di erogare il Servizio.

5. Pagamenti, abbonamenti e fatturazione

Il venditore dei servizi è Astolfoni Fossi Matteo, ditta individuale, P.IVA 17996261008, sede in Viale Parigi 126/A int. 1, 00060 Riano (RM), Italia, email info@equiverax.com, PEC matteo.astolfonifossi@pec.it. Il venditore opera in regime forfettario (L. 190/2014, art. 1, commi 54-89): le operazioni non sono soggette a IVA e non comportano addebito d'imposta in fattura.

L'elaborazione tecnica dei pagamenti (carte di credito, wallet, ecc.) è affidata al processore di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. in qualità di fornitore di servizi di pagamento. Stripe non agisce come Merchant of Record: il rapporto contrattuale di vendita rimane fra l'utente e il Titolare. Per i dettagli sul trattamento dei dati di pagamento si rinvia alla privacy policy di Stripe.

Fatturazione elettronica: le fatture sono emesse dal Titolare via Sistema di Interscambio (SDI) verso il codice destinatario o la PEC indicata dall'utente al momento della richiesta. La richiesta di fattura va inoltrata a info@equiverax.com entro 30 giorni dalla transazione, indicando estremi fiscali completi e ID transazione Stripe.

Abbonamenti: gli abbonamenti sono a rinnovo automatico per il periodo selezionato (mensile o annuale) al prezzo in vigore al momento del rinnovo. Possono essere disdetti in qualsiasi momento dalla sezione "Crediti e abbonamenti" del proprio account; la disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato e non dà luogo a rimborsi parziali, salvo quanto previsto dalla Refund Policy.

Crediti: i crediti acquistati hanno validità illimitata salvo cessazione dell'account. I crediti bonus, omaggio o promozionali hanno scadenza indicata al momento dell'accredito (tipicamente 30 giorni), non hanno valore monetario autonomo e non sono rimborsabili.

6. Diritto di recesso e rimborsi

Si applica la Refund Policy di Equiverax, che prevede un periodo di rimborso di 14 giorni per gli acquisti non utilizzati conformemente al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Le richieste di rimborso vanno inoltrate via email a info@equiverax.com indicando l'ID transazione.

6 bis. Accesso amministrativo per debugging

L'utente prende atto e accetta che il personale tecnico del Titolare (amministratori della piattaforma) possa accedere in sola lettura ai contenuti del proprio account (valutazioni, profili cavaliere, media caricati) esclusivamente per finalità di debugging, risoluzione di segnalazioni di malfunzionamento, supporto tecnico e miglioramento del Servizio. Tale accesso non consente modifica dei dati dell'utente e non viene utilizzato per finalità di marketing, profilazione o condivisione con terzi. Ulteriori dettagli nella Privacy Policy.

7. Sospensione e cessazione

Il Titolare può sospendere o terminare l'accesso al Servizio, in tutto o in parte, senza preavviso, nei seguenti casi:

• violazione sostanziale dei presenti Termini o dell'uso accettabile;
• mancato pagamento o storno (chargeback) di importi dovuti;
• rischio per la sicurezza, frode, o uso illecito del Servizio;
• provvedimento dell'autorità o obbligo di legge.

In caso di cessazione, l'utente può richiedere copia dei propri contenuti entro 30 giorni; trascorso tale termine i dati possono essere cancellati salvo obblighi di legge. L'utente può recedere in qualsiasi momento cancellando l'account dalle impostazioni.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto, perdita di chance o di dati derivanti dall'uso o dal mancato uso del Servizio, da decisioni d'acquisto basate sulle analisi, da inesattezze nei dati elaborati o forniti da terze parti, da interruzioni del Servizio. La responsabilità complessiva del Titolare, salvo i casi di dolo o colpa grave, non potrà superare l'importo effettivamente versato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

9. Modifiche

Il Titolare può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione su questa pagina. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.

10. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza del Titolare, salvi i diritti inderogabili del consumatore.

11. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini, ai pagamenti, alle fatture o ai rimborsi scrivi a info@equiverax.com.